Wir bei Empire sehen nicht nur den Vertragsabschluss, sondern auch die Qualität und Stornoquote, die daraus resultiert. Es geht am Ende darum, den Kunden bestmöglich zu beraten, das Produkt zu präsentieren und gleichzeitig zu schützen. Nur ein Kunde, der sich gut beraten fühlt, wird ein provisionsrelevanter Kunde. Um das zu gewehrleisten, arbeiten wir mit einem Service Center zur Qualitätssicherung zusammen. Nach einem Kundenabschluss vor Ort wird der Auftrag sofort an das Service Center übermittelt. In einem Telefonat werden dann die Kundendaten, Tarifdaten und natürlich die Qualität der Beratung geprüft. Nur so können wir die bestmögliche Qualität für unsere Produktpartner gewährleisten und Sie als Vertriebsmitarbeiter unterstützen.